T.C
KAMU DENETÇİLİĞİ KURUMU
(OMBUDSMANLIK)
17.03.2015
Sayı : 46030140-752.99-2058
Konu : Belediyelere Ait Internet Sitelerinde
Kurumumuzun Internet Sitesine Link verilmesi
İÇİŞLERİ BAKANLIĞINA
Bakanlıklar/ANKARA
İlgi : 09/10/2014 tarihli ve 22873068-752.99-8162 sayılı yazımız.
İlgi (a) kayıtlı yazımızda; 6328 sayılı Kanun ile şikâyet üzerine, idarenin her türlü eylem ve işlemleri ile tutum ve davranışlarını; insan haklarına dayalı adalet anlayışı içinde, hukuka ve hakkaniyete uygunluk yönlerinden incelemek, araştırmak ve idareye önerilerde bulunmakla görevli olarak Kamu Denetçiliği Kurumunun kurulduğu ve Kanunu‘nun 17. Maddesinin beşinci fıkrasında da Kuruma, illerde valilikler, ilçelerde kaymakamlıklar aracılığıyla da başvurulabileceği hükmüne amir olduğu belirtilmişti.
Kurumumuzun görev alanı çerçevesinde, uzlaşma pratiği ve tavsiye kararlarımız insan haklarının gelişmesine katkı sağladığı gibi, sorunlu alanların tespiti ve çözüm önerisi sunulması suretiyle idareden duyulan memnuniyetin artmasına, idarede ve bireyde haklar kültürünün gelişmesine de katkı vermektedir.
Bu doğrultuda, Kurumumuzun daha tanınır ve idarenin sunduğu hizmetlerin daha kaliteli hale gelmesine yönelik ilgide kayıtlı yazımızla Valilik ve Kaymakamlıkların internet sitelerinde Kurumumuz internet sitesine link verilmesi uygulamasının hayata geçirilmesi hususunda Bakanlığınızdan destek istenmiş ve bu olumlu görülmüştü.
Buna istinaden ayrıca, yerel yönetimlerce sunulacak kamu hizmetlerinde memnuniyet ve kaliteyi artırmak, bireylerin Kurumumuz hakkında daha çok bilgiye sahip olmasını sağlamak ve Kurumumuza başvuruda bulunabilmelerini kolaylaştırmak amacıyla, yerel yönetimlere ait internet sitelerinde de Kurumumuz internet sitesine (www.ombudsman.gov.tr)link verilmesinin tüm yerel yönetimlere duyurulmasının faydalı olacağı değerlendirilmekte olup, bu hususta ilgi ve desteğiniz beklenmektedir.
Gereğini arz ederim.
M.Nihat ÖMEROĞLU
Kamu Başdenetçisi